雷様襲来！　通信難民になってしまいました

ちょっと日にちが経ちましたが、7月11日16：30頃、我が家では招かざる客、雷様の訪問を受けてしまいました。

サッシ越しに見えた外の世界が一瞬白く輝いたと思った瞬間に、”ピシーーン！！”とコン柱を大きな鉄ハンマーで叩いたような音。

前後関係がハッキリしませんが久しぶりの停電があり、しばらく待っても復電しないので晩飯に備え、懐中電灯・ロウソクを念のためにテーブルの上に準備したころ、やっとテレビ、冷蔵庫などそれまで使っていた家電が動き出しました。

これは間違いなく近くの電柱に落雷しましたね。

停電した後のジサマの一番の作業は、我が家の情報基地の健全性確認です。電話・パソコン・インターネット回線・テレビ回線など。

少なくても家庭LANに繋いであるNAS（と呼ぶような立派なものではありませんが）は電源を入れて繋ぎ直ししなければなりません。

手際よく点検を進めると、インターネット・固定電話・WiFi回線が機能しません。

意外な所では、物置に取り付けたLED投光器（室内照明用）が点滅点灯しかしなくなりました。

だめだ、こりゃ！　簡単には原状復帰できそうもないので、諦めて翌日対応することにしました。

しかし、雷様はおへそを取るとは親から教わったのですが、最近の雷様は人間様を”見ざる・言わざる・聞かざる”状態にするようです。

皆様もどうぞお気をつけ下さい。以下、めったにない経験なので災害体験記としてメモしたものです。

実際に額に汗することにより、いかに皆さまが常識として持っている知識を自分は理解していなかったのかと気づき、よい勉強になりました。

＜電話回線の復旧＞

電柱に落雷したとなると、家電製品すべてが心配になりましたが、上記以外の不具合はないようなので順番に復旧していくことを考えました。

まずは、固定電話の回線。リビングに置いてある固定電話の受話器を持ち上げても”ツー”と聞こえる発信音がなく、無音ですので親機のおおもとにある光電話ルーターを調べます。

この写真は、我が家の情報基地の心臓部を写したものであり、クローゼットの最上段の隅っこにあります。

自分としては、ここでの作業は踏み台に上り、体を”く”の字に曲げなければならないので大っ嫌いなのであります！　

普段は、NASは収納箱の外に置いてありますが、無線LANカード付のルーターは収納箱の中に収まっています。

点検や修理のためには箱外に取り出さなければならないのですけど、暑い中頑張りました。

ルーターの点検結果、十数個ある表示灯のうち、2，3個消えている表示灯がありますが、他は青・橙・赤などに点灯しっぱなし。

数分間観察してもどれも点滅などはしません。

念のため、電源コネクタを1分間ぐらい外してから着ける電源リセット?をしても状態は変わりません。

これは間違いなく機器故障で、ユーザーが簡単に直せる症状ではなさそうです。ルーターが治れば、固定電話もインターネットもWiFiも全て正常に戻りそうなのですが。

ただし、ルーター修理のためにはもうひと汗かかなければならないので、気が重かったのであります。

●ルーターの所掌は電話会社側、ゆえに電話会社に連絡して直してもらわなければらないが、連絡先の情報がNASに入っており、目の前にある普段使いのデスクトップPCのドライブには保存されていない。今は家庭内ネットワークが使えないので、NAS情報を読むことができない。

●電話番号が分かっても、使い慣れたる固定電話機が使えないのでスマホで連絡するしかない。お客さまセンターのオペレータにつなぐには”何々についてのお問い合わせは何番を、何々については･･･”という儀式を機械相手に済ませなければならないが、自分のスマホでは、この番号や記号を押すタイミングの時には画面のダイヤルパッドが見えなくなってしまう･･････　どうすればいいの??

ったく、世の中便利になっているのか、不便になっているのか！（ジジイのぼやき）

結局、予備のLANケーブルを探し、NASをデスクトップPCに繋ぐのは面倒なので、散在しているファイルを引っ掻き回し、連絡先の書面を見つけました。
（＊　数年に一度ぐらいは、重要書類は整理整頓しておかなければいけませんねえ）

スマホ使いにおいて、通話中の記号入力は何となく不安に感じていたのだから、その時に調べて予め練習しておくべきでした。マイスマホでは画面ダブルタップで表示が戻りました。

ということで対応できたのですが、反省しきりです。

電話会社とはスムーズに話が進み、原因が落雷なのでルーターの無償交換で対応できるでしょう、追ってNTT社の方から連絡します　との回答をいただきました。

夕方、NTT社の方からは修理が混みあっているので、明後日午前中になってしまうがお伺いいます　との連絡がはいり、無線LANカード付ルーター交換により通信難民3日目でやっと正常生活に戻りました。

これで、やれやれとなればよかったのですが、今の雷様はそんなに甘くありません。さらに置き土産があったのでした。

さらなる不具合については、次回の記事でまとめることにします。

 

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